お客様の声
- Customer Voice
- 総合鑑定調査では、「結果を出すこと」だけでなく、「安心してお任せいただくこと」も大切にしています。
お客様の課題やお悩みに寄り添った対応を心がけ、日々サービスの向上に努めております。
その取り組みの一つとして、定期的にお客様アンケートを実施し、貴重なご意見をいただいております。
ここでは、実際にお寄せいただいたアンケート結果の一部をご紹介いたします。
業務担当者の対応はいかがでしたか？
評価・課税に関するコンサルティングは適切でしたか？
業務内で実施した研修（勉強会）はご満足いただける内容でしたか？
お客様の声Voice
どのような質問にも正確で丁寧にご回答いただけて、いつも大変助かっております。対応も早く感謝しています。C町
地域事情に精通しており、本市に寄り添ったコンサルティングをしていただいています。K市
困りごとがあればその都度相談させていただいており、頼りにしています。業務の効率化につなっていると感じてます。M市
業務の中で疑問ができた際に適切な情報提供をして頂いており、大変助かっております。O市
土地の課税に関しては、技術・作業能力の高さを感じています。T市
固定資産業務で最も難しい市民対応も、説明方法など迅速にご支援いただき、大変助かっています。I市
知識が追い付かず次の作業に迷った際、必要な事項や進め方を提案してもらい、打ち合わせが円滑に進みました。L市
スケジュール等を管理していただける点が有り難かったです。過去の経緯を知る職員がいなかったので、大変助かりました。H市
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